La fin du vendeur ? Vive le vendeur augmenté !
Telle une machine à gagner des clients, le vendeur du XXe siècle est un « guerrier » de la conquête commerciale. S’il a parfois perdu son rôle de créateur d’émotion, porté par des stratégies déshumanisées, la mutation initiée par le numérique au XXIe siècle change la donne.
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Le vendeur augmenté : Le livreÀ lire ensuite
Lorsque j’ai commencé ma carrière, on me disait que le marketing et la communication étaient des centres de coûts alors que le commerce était un centre de profits. Moi qui étais à l’époque dans le marketing, je voyais dans cette vision une forme de réalité mêlée d’injustice. Comme si on me…
On cherche toutes et tous à acquérir de nouveaux clients et à assurer son portefeuille de leads. On le sait, l’essentiel de la vente se joue en amont, avant même le premier échange direct. Mais par nature nous n’y sommes pas physiquement, puisque c’est avant !
Rien ni personne n'est indispensable. Vous le premier ou la première. Donc tout est remplaçable. Sauf une chose : soi-même, ou une partie de soi. Jusque là c'est clair.
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